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Formation Twitter dédiée aux entreprises, collectivités et autres organisations

Cette formation Twitter vous permettra de vous positionner sur une stratégie concrète d’engagement sur les réseaux sociaux. Le programme a été conçu pour vous fournir les éléments indispensables à la création et la bonne utilisation d’un compte Twitter de marque. Nous vous apporterons les éléments clés de succès sur Twitter : la définition de la ligne éditoriale, les outils de gestion de Twitter, l’optimisation des ressources internes, le langage Twitter, les fonctionnalités etc…

  • Définir une vraie stratégie Twitter pour l’entreprise
  • Différencier compte de marque, compte d’employé et compte personnel
  • Converser avec Twitter
  • Augmenter la notoriété de son entreprise
  • Augmenter l’influence sur Twitter

Avantages formations social media manager

  • De la stratégie Twitter, pensons stratégie avant outil !
  • Des exemples concrets et pratiques
  • Des ateliers d’utilisation de l’outil Twitter
  • Un retour terrain basé sur l’expérience de notre consultant formateur
  • Consultant marketing
  • Marketing Manager
  • Community manager
  • Chef Produit
  • Assitant Communication
  • Chef de projet web
  • Identifier les opportunités de Twitter pour son entreprise
  • Définir une stratégie d’engagement avec ses clients et prospects
  • Créer et personnaliser un compte Twitter
  • Mettre en place une veille sur Twitter
  • Créer des tweets dans les règles de l’art
  • Augmenter son infuence
  • Suivre les indicateurs
  • Utiliser des outils pratiques tels qu’Hootsuite

1 – Démystifier Twitter

  • qu’est ce que Twitter et pourquoi l’utiliser ?
  • les chiffres clés d’utilisation en France
  • le positionnement de Twitter p/r aux autres médias sociaux

2 – Le fonctionnement de Twitter

  • les notions de followers, followings, hashtags, DM et RT
  • le format des messages et URL raccourcis
  • personnaliser le profil twitter

3 – Stratégies d’engagement pour l’entreprise sur Twitter

  • définir des objectifs et humaniser la communication
  • définir un dispositif global sur les médias sociaux
  • exemples d’utilisation stratégique d’entreprises

4 – Les avantages de Twitter

  • veille en temps réel
  • développement du réseau
  • amélioration de la visibilité
  • booster le trafic du blog professionnel
  • amélioration de l’expérience client

5 – Les bonnes pratiques sur Twitter

  • les bons comportements
  • les pratiques à éviter

6 – Organiser les ressources sur Twitter

  • rôle et responsabilité du community manager
  • les intervenants d’autres départements

7 – Outils indispensable (collaboration, monitoring, automatisation)

  • Hootsuite, Tweetdeck
  • Tweetadder, Socialomate
  • Klout

8 – Atelier : création d’un compte Twitter et identification de followers

  • Format présentiel : 1 journée de 7h pédagogiques
  • Format en ligne : 2 matinées de webinaires en direct avec le formateur
  • Nombre maximum de participants : 8
  • Cette formation peut également être réalisée en INTRA dans vos locaux
  • Exemples et cas concrets
  • Atelier de création de page Facebook
  • Fichier de ressources web et influenceurs de la communauté web 2.0
  • Fichiers des outils de monitoring et applications utilisés par la Médias Sociaux Academy
  • Clé USB avec contenu de la formation en fichier PDF
  • 790€ / personne
  • Prestation exonérée de TVA
  • Dates : sur demande