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Formation Social Media Manager – apportant méthode, stratégie et organisation

Cette formation sur les réseaux sociaux permet aux stagiaires d’avoir une connaissance à 360° des impacts des médias sociaux pour l’entreprise. Les nombreux sujets couverts alternent théorie, cas pratiques et exemples réels. Le programme de cette formation a été réactualisé cette année avec, entre autres, des focus particuliers sur la génération de leads sociaux, la création de contenu ou encore un module spécifique sur les prestations d’un consultant Social Media (élaboration du budget, tarification etc.).

  • Définir une stratégie B2C ou B2B sur les medias sociaux
  • Générer des leads sur les Medias Sociaux
  • Identifier des blogueurs influents
  • Utiliser des outils d’analyse et de monitoring
  • Connaître les éléments clés des plateformes majeures
  • Savoir définir une prestation de conseils social media

Avantages formations social media manager

  • Des exercices sur des cas d’entreprise
  • Une prise de recul nécessaire à la construction de la stratégie
  • Des outils expliqués en live
  • Soutenance d’un projet de mémoire
  • Responsable ou assistant marketing
  • Responsable ou assistant communication
  • Community manager
  • Consultant indépendant
  • Agence marketing
  • Chef de projet web
  • Savoir définir une stratégie B2B ou B2C sur les Medias Sociaux
  • Organiser les ressources
  • Générer des leads sur les Medias Sociaux
  • Définir les indicateurs Social Media
  • Identifier des blogueurs influents
  • Utiliser des outils d’analyse et de monitoring Social Media
  • Connaitre les éléments clés des plateformes principales
  • Définir une prestation de conseils sur les Medias Sociaux

Comprendre les médias sociaux : panorama et évolution de société
Panorama, classification et chiffres clés
Les medias sociaux pour le B2C
Les medias sociaux pour le B2B
Matrice d’utilisation des medias sociaux selon 8 critères
Les freins observés en entreprise

Le département ‘Commercial’ et les médias sociaux
Le nouveau process de vente avec les médias sociaux
S’appuyer sur les medias sociaux pour augmenter son efficacité
La check list du nouveau commercial

L’effet de levier des medias sociaux sur le modèle indirect (revendeurs)
Les opportunités au sein du marketing produit
Les opportunités liés au service support de l’entreprise
Intégrer les medias sociaux à son mix marketing
Générer les leads sociaux
Programmes medias sociaux intégrés à ses campagnes marketing

Les RH et l’exploitation des medias sociaux
Le process de définition d’une stratégie sur les medias sociaux (B2B ou B2C)
L’analyse de l’écosystème
La définition de la stratégie

L’organisation de l’entreprise
L’organisation des medias sociaux au sein d’une PME
L’organisation au sein d’une entreprise globalisée, multi-pays
Le Social Media Center of Competence
Les rôles et responsabilités
La charte d’utilisation
Les principales difficultés organisationnelles

La création de contenu
Le type de contenu par media social
Les contenus sociaux pour le B2B
Les contenus sociaux pour le B2C
Le type de contenu en fonction du cycle d’achat du client (B2B)

Les outils de monitoring , d’analyse et de veille
Classement des indicateurs
La mise en place de tableaux de bord
Les outils d’aide à la création de tableaux de bord
Calculer un ROI sur les medias sociaux (B2C et B2B)

Les indicateurs social media et le ROI
Classement des indicateurs
La mise en place de tableaux de bord
Les outils d’aide à la création de tableaux de bord
Calculer un ROI sur les medias sociaux (B2C et B2B)

L’identification de communautés / tribes ciblées
Le sourcing de blogueurs
L’identification de blogueurs influents
Les étapes d’une stratégie d’influence
L’utilisation d’outils performants

Les clés de Facebook
Les clés de Twitter
Les clés de Linkedin
Les clés du blog d’entreprise
Le consulting et les medias sociaux
Liste de prestations d’un consultant social media
S’appuyer sur des spécialistes
Etablir un budget social media
Le process du consultant social media
Exemples de tarification

  • 4 modules de formation organisés sur 4 mois
  • Chaque module a une durée de 2 jours
  • 1 module par mois
  • Groupe de 5 à 10 personnes
  • Peut etre réalisé pour une entreprise seule
  • Groupe Facebook fermé partagé entre les stagiaires
  • Fiches pédagogiques
  • Fichier de ressources web et influenceurs de la communauté web 2.0
  • Fichiers des outils de monitoring et applications utilisés par la Médias Sociaux Academy
  • Contenu de la formation en fichier PDF
  • 3500€ par personne
  • Prestation exonérée de TVA
  • Remise pour plusieurs personnes d’une même entreprise